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產銷協調

產銷協調(Production-marketing coordination)

什麼是產銷協調

  產銷協調就是由生產及銷售雙方以協商或經驗判斷的方式,達成共識,包括生產什麼、生產多少及何時交貨等。它是一種以客戶和市場為導向,實現企業內部生產和銷售的統一的、有計劃、有組織的系列活動。

產銷協調的做法

  1、資料收集與準備

  生產者應準備的資料:

  • 產能數據,包括單位產量及前置時間等。(如參考例1)

  應用實例1:產能數據

產品代號品名規格單位產量前置時間
    (1)  (2)
          
          
          
          
          

  說明:(1)單位產量系指單位土地面積或單位工作時間的生產數量。

     (2)前置時間系指從開始生產到完成,可供交貨,總共所需的時間。

  效益:可以做為接受客戶訂單或決定生產品項、數量時的參考,如此可減少發生生產不及或生產過剩的情形。

  • 質量數據,包括產品等級及不良率等。(如參考例2)

  應用實例2:質量數據

產品代號品名品質等級規則不良率
      (1)(2)
          
          
          
          
          

  說明:(1)質量等級系指產品的質量分級水平。

     (2)單位產量×(1-不良率)=真正的產量。

  效益:考慮產品的不良率才能真正的掌握產能。

  銷售者應準備的資料:

  • 銷售數據,包括以往的產品銷售量及營業額等。(如參考例3)

  應用實例3:銷售數據

產品代號品名規格銷售量營業額
        (1)
          
          
          
          
          

  說明:(1)營業額=銷售量×單價。

  效益:可以做為規劃生產品項及數量的參考。

  • 訂單數據,包括產品名稱、需求數量、需求時間、包裝方式及交貨地點等。(如參考例4)

  應用實例4:訂單數據

客戶代號客戶名稱產品代號品名包裝方式需求數量需要日期交貨地點
        (1)  (2)  
                
                
                
                
                

  說明:(1)包裝方式如單件包裝、袋裝、盒裝、箱裝及桶裝等。

     (2)需求日期系指客戶要求的交貨時間或最佳的上市時間。

  效益:可以做為規劃生產品項、數量及生產期間的參考。

  • 市場信息,包括目標市場、需求品項、需求數量、單價及營業額等。(如參考例5)

  應用實例5:市場信息

目標市場品質需求數量數量百分比平均單價營業額營業額百分比
(1)    (2)(3)    
              
              
              
              
              

  說明:(1)目標市場系指產品正的銷售中或欲進入的市場,(如批發市場、量販店、傳統零售市場、超級市場……)

     (2)數量百分比系指該產品需求數量占所有品項總需求數量的百分比。

     (3)平均單價系指該產品當月所有銷售單價的平均。

     (4)營業額百分比系指該產品營業額占全部營業額的百分比。

  效益:可以做為規劃生產品項、數量及生產期間的參考。

  • 客戶建議事項。

  2、開會協商或經驗判斷

  • 若是屬於產銷班或類似的團體,有固定的集會時間,則可以利用開會時來進行協商。產銷會議必須設定主題,並控管時間。(如參考例6)

  應用實例6:會議時程

會議日期:  
年 月 日
時間:  時  分至  時  分

召集人:  會議地點:    
參加人員:
進程主題報告人準備資料
(1)    (2)
                    
決議事項:
後續追蹤事項負責人完成期限

  說明:(1)時程系指任一主題的預定報告及討論的起迄時間。

     (2)準備數據系指與該主題有關的參考數據,由報告人提供給與會人員參考。

     (3)後續追蹤事項系指尚未完成且持續執行中的任務,必須指定人員負責,並訂出完成時間或下次檢討時間。

  效益:(1)掌握開會的續效,避免會議過於冗長。

     (2)避免議而不決的情況產生。

     (3)對於未定案的事項可以有效的追蹤掌握。

  • 若是屬於個別的農戶或沒有特定的團體型式,則可以依照以往的銷售經驗來預估市場需求,並參考市場信息來調整。

  3、訂單彙總或生產預測

  若有接受客戶訂貨,則可以用客戶訂單來做為生產數量的參考依據。

  • 依產品別彙總客戶的訂單。
  • 調查現有的庫存數量。
  • 確定生產數量。

  可參考例7。

  應用實例7:訂單彙總

  Image:產銷協調例7.jpg

  說明:(1)數量系指客戶預訂該產品的數量。

     (2)訂單總量系指該產品所有客戶的訂貨總量。

     (3)庫存數量系指該產品當天的庫存量。

     (4)生產出貨量系指當庫存數量不足以滿足訂單總量時,必鬚生產的數量。

  效益:(1)從客戶需求出發,瞭解市場真正的需求量。

     (2)可以做為規劃生產品項及數量的參考。

  除了客戶訂單之外,也可以依據預測的市場需求來決定生產的品項及數量。

產銷協調優勢

  1、減少了資源的浪費,節約企業成本。

  2、提升了效率,提升了企業的管理。

  3、簡化企業流程、提高管理層對企業管控力。


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