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Schein的適應迴圈模型

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什麼是夏恩的適應迴圈模式?

  夏恩提出組織變革是一個適應迴圈的過程。夏恩認為組織變革的過程實際上是一個組織不斷適應環境和內部條件變化的應變迴圈過程,這一過程包括六個步驟,

  夏恩適應迴圈模型重視信息的傳遞過程,而且還指出瞭解決每個步驟可能出現困難的方法。

  如圖所示:

  夏恩的適應循環模式

夏恩的適應迴圈模式的主要內容

  洞察內外部環境中的變化。為了防止一個組織無法察覺環境中的變化或做出錯誤的診斷,可以運用市場調查、消費心理學、民意調查等方法進行。

  向組織的有關單位提供相關變化的確切信息。有時,調查部門或參謀單位所提供的信息無法被上級決策單位所採納。

  根據輸入的信息改變組織內部的作業過程。要使組內部進行實際的變革,比只瞭解改變的必要性難得多。

  減小或控制變革產生的不良副作用。忽略變革的結果對其它部門產生的影響,將使變革無法順利實行並固定下來,因為組織內各部門是相互關聯的。

  輸出變革所產生的新成果。新成果的輸出,一方面是要滿足用戶的需要,另一方面要開拓市場。因此除了產品、服務的質量和數量外,還要加強宣傳。

  反饋,併進一步熔外部環境和內部環境的一致程度,評定變革的結果。對於外部環境的狀態,‘可以通過定期反饋,看有無再修正的必要。


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